Algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn een reeks juridische voorwaarden die zijn gedefinieerd door de eigenaar van een website. Ze bevatten de algemene voorwaarden voor de activiteiten van de websitebezoekers op de genoemde website en de relatie tussen de sitebezoekers en de website-eigenaar. Termen moeten worden gedefinieerd op basis van de specifieke behoeften en aard van elke website. Een website die bijvoorbeeld producten aanbiedt aan klanten in e-commercetransacties vereist voorwaarden die verschillen van de voorwaarden van een website die alleen informatie verstrekt. Voorwaarden bieden de website-eigenaar de mogelijkheid om zichzelf te beschermen tegen mogelijke juridische blootstelling.